曾先生： 根据你反映的步云桥镇自来水公司收费问题，我镇组织自然资源和环境保护办公室、信访办的相关同志对相关业务管理部门、步云桥镇自来水公司经理和部分用水户进行走访调查，现将走访调查情况回复如下： 1、你反映的百姓用水没达到70方水时，收取了70方的水钱，经从步云桥镇自来水公司了解，你反映的这个乱收费情况他们认为没有，都是按实际用水情况收费的。 2、你反映的水费由原来的1.5元/方现在涨到2.5元/方，经从相关业务管理部门和步云桥镇自来水公司经理了解，水费的单价上涨是经过听证会后，由县发改委等部门决定的，政策文件在2018年12月已制定执行。 3、你反映的水有时不清澈，经从步云桥镇自来水公司和部分用水户了解，这个情况可能是维修损坏水管或定期的管道等清洗问题导致的。 步云桥镇人民政府 2020年3月11日
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