自砖塘镇政务中心搬至新址以来，镇便民服务中心通过简化办事程序，减少办事环节，提供民政残联、城建、劳动保障、财政、农经、扶贫、林业、卫计等全方位的服务窗口，方便村民办理业务，受到了群众的好评。

　　今年以来，砖塘镇积极推进便民服务中心体系建设，提高行政效能，方便群众办事，切实解决群众到镇里办事无头绪、找人难的实际问题。镇党委、政府在便民服务中心，抽调民政残联、城建、劳动保障、财政、农经、扶贫、林业、卫计等8个站所工作人员统一集中办公，同时，实行严格的上下班打卡考核制度，旨在把过去分散在各单位，与群众密切相关的事务集中到一块，实现“一站式”服务。下步我镇将制作胸牌，要求工作人员统一佩戴，并更新公布镇上所有干部的通信联系方式，向群众发放窗口服务监督卡。

　　通过零距离接触群众，已成为服务群众的绿色通道、脱贫致富的信息基地、化解矛盾的前沿窗口。同时，通过开展便民利民服务，党政领导轮流坐班，接待人民群众来访，及时了解和反映社情民意，调处化解矛盾，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，有力的促进全镇的社会和谐稳定。

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