各位父老乡亲：

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好保障人民群众的生命安全和身体健康，经请示县新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组同意，县行政审批服务局就政务服务中心有关事项特告知如下，敬请各位理解、支持和配合。

一、建议暂缓到政务服务大厅办理非急需事项。祁东县行政审批服务局根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》要求，延长2020年春节假期至2月2日（农历正月初九），2月3日（农历正月初十）起正常上班。往年春节假期过后，是群众到政务中心大厅办事的高峰期，为有效减少人员聚集，阻断疫情传播，建议广大办事群众如非急需事项，尽量不要到政务服务大厅现场办理或暂缓现场办理。

二、建议通过线上方式办理政务服务事项。目前，我们提供了多种线上方式办理政务服务事项，广大办事群众可通过湖南政务服务网（http://zwfw-new.hunan.gov.cn）、祁东县党政门户网站（http://www.qdx.gov.cn）在线办理相关业务，减少往返奔波。湖南省电子税务局在“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等模块提供业务办理功能，常见涉税、缴费业务均可通过此渠道办理。（详情请登录国家税务总局湖南省电子税务局浏览。网址：https://etax.hunan.chinatax.gov.cn）。其他个人所得税、城乡居民社保缴费等业务可登录“国家税务总局湖南省税务局”官网（http://hunan.chinatax.gov.cn/）相关模块办理。

三、实行全程“咨询、预约、导引”。如您确需前来政务服务大厅办事，请先拨打各窗口单位窗口办公电话（见附表），将会有人接听并向您了解您需要办理的事项，为您介绍需要备齐的资料，并与您预约办理时间。进入大厅后，请您先到“咨询台”咨询，由“咨询台”工作人员为您导引至相关窗口办理，办理完毕后随即离开，尽量减少在大厅逗留时间。

四、做好个人防护、即办即走。在政务服务大厅办事期间，请您自觉佩戴口罩，做好个人防护，主动配合政务服务中心现场工作人员进行信息登记和体温检测。伴有发热、咳嗽、胸闷等不适症状者，请勿进入政务服务大厅。离开大厅时，请您将使用过的纸巾和口罩随身带出并妥善处置，不要随手丢弃。

疫情防控，人人有责！我们坚信，在各级党委政府的坚强领导下，在社会各界的共同努力下，万众一心、众志成城、共克时艰，做好科学防范、群防群控，一定能够打赢这场疫情防控的“人民战争”！最后再次感谢全县人民对政务服务工作的理解和支持，祝大家新春快乐！幸福安康！

祁东县行政审批服务局

2020年1月31日

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