“同时间赛跑、与病魔较量,坚决打赢疫情防控阻击战。” 新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,祁东农商银行坚决把建设有温度的百姓银行落实到疫情防控各项工作之中,主动作为、积极行动,凝心聚力、迎难而上,在最短的时间内汇聚了强有力的“金融力量”,用责任和担当筑牢疫情防控的坚实堤坝。
金融服务“一直在线”
“没有节日假日之分,只要客户需要,每天都是工作日;没有什么上班下班,只要客户满意,每刻都是在岗时。”在一个个党员先锋队的带领和金融岗位“逆行者”的坚守下,祁东农商银行全力保障金融服务顺畅,统筹做好疫情防控和金融服务“双兼顾”。
正月初二,家住蒋家桥镇扎岭村3组的曹冬英,小心怀揣着装有二叠现金的红色塑料袋,步行了半小时,来到了当地农商银行,办理了一笔定期存单。虽然营业厅满是一股刺鼻的消毒水味,曹冬英还是觉得要给支行的贴心、热忱服务打个满分。
而47个网点春节期间金融服务不打烊,每日营业从早上8时持续到到下午5时,让老百姓高兴的是,他们早在年前就收到了这样一张“营业时间表”。而通过“沉下心”的扎实服务,换来的,是更多的“曹冬英”们对于农商银行的认可与支持。
而在织密物理网点“防疫网”的同时,30家“三站融合”服务点、74台自动存取款机、591台POS交易终端、42632户手机银行搭建起的“金融服务直通车”,也让出行不便的广大客户,在家也能享受到快捷的金融服务。在祁阳经营运输公司的王老板,就是通过与洪城支行一通电话,体验到企业网上银行安装的“上门式”服务。
金融有温度,服务有情怀。在防疫抗疫的特殊时期,祁东农商银行让这份温暖再次升温,服务再次升级。
平安保障“一直在线”
平安就是最大的心安。从1月23日起,祁东农商银行陆续疫情防控应急处置方案等4项细则、加强值班值守等5个“进一步”、日报告和零报告等10条举措,坚决助力打赢疫情防控阻击战。而同时,统筹领导小组、舆情报告小组、舆情处置小组、宣传组、后勤保障小组等五个专项工作组明确分工,落实责任,全力防控疫情蔓延。
“不管防护用品采购多艰难,员工的生命健康永远是第一位的,其他工作都要让位。”“防护物资多采购一点,就多一份保障。”在25日晚上的视频会和26日上午的部署会上,董事长毛衡军这些话掷地有声。
红网祁东分站2月7日讯(通讯员 何源)六个批次共计采购2台臭氧消毒机、100瓶消毒片、155瓶84消毒液、300个N90口罩、526瓶医用免洗手液、2245瓶75%医用酒精、8300双防护手套、29200个医用一次性口罩,也让保卫保障部屈明直言,“这个春节都是一直在路上,过得还真不一样。”比起“宅”在家里,他这个退伍老兵更喜欢在疫情防控最前线,守护每个人的健康和安全。
“想念每天起床被老爸的新闻吵醒的早晨,想念老妈的辣椒炒肉,也想念每天被我使唤三言两句就拳脚相加的妹妹”,春节期间在城连圩支行轮值的阳晔,抬起笔给远在衡阳县西渡的爸妈写了这么一封家书,述说着对亲人的思念和愧疚。但把爱藏在心里,第一次学着做大人的她,依然选择在柜员岗位上奋斗着:“我是你们的女儿,也是农商银行的员工,还要尽力帮助那些需要帮助的客户。”
有家的地方,就有温暖和谐。注重员工防护,为生产一线安全生产提供保障,祁东农商银行也用行动告诉每一名员工“此心安处是为家”。
践行责任“一直在线”
众志成城,共克时艰。祁东农商银行铭记使命,以守土有责、守土担责、守土尽责的决心,全力履行社会责任。
春节前夕,风石堰镇宝山村刘小宝一笔金额3万元的扶贫贷款即将到前,由于其从事肉制品加工受非洲猪瘟影响较大,如何筹集资金归还贷款也让他犯了难。特事特办,急事急办,这一幕被支行谭卫峰看在眼里。谭卫峰一边嘱托他准备资料,一边联系总行信贷管理部门,开辟信贷绿色通道,协调人员优先审查审批,最终赶在年前为刘小宝成功办理续贷手续。而除了这个“礼包”,谭卫峰还为他送上食用油、大米等慰问品,增添了刘小宝的“年味”。
“宣传引导,齐肩并行共同抗击肺炎疫情”也成为了祁东农商人的行为自觉。全行47家营业网点LED显示屏滚动播宣传标语,微信、抖音等网络平台渠道同步普及防疫知识。“防控新冠千万条,佩戴口罩第一条”“为了你我他,安全待在家”……万条疫情防控公益短信和电话,也传递了别样的“温馨小语”。
2月6日,祁东农商银行将首期采购到位1200瓶医用酒精、150000毫升84消毒液,捐赠给祁东县卫计局。而正在运输途中的防疫用品,将为“逆行者”们提供更多的安全防护,助力全县疫情防控工作。
没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。祁东农商银行这支“金融铁军”,正持续为打赢疫情防控战贡献“金融力量”。
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