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祁东县:坚持“三个在前” 实现多维转变

来源:祁东县信访局     发布时间:2023-10-30 08:59

祁东县深入贯彻落实《信访工作条例》,以各级党组织为“领头雁”,坚持“四个在前”,实现多维转变,构建了全县大信访工作格局,信访形势明显好转,信访工作质效显著提升,2022年该县获评“湖南省信访工作示范县”。

将群众利益摆在前,信访工作由“单打独斗”向“全域担责”转变。明确各级党组织书记为信访工作第一责任人,主动履行信访工作责任,推动信访问题尽快化解,从根本上降低社会管理成本,维护群众合法利益。今年全县信访事项及时受理率、按期办结率均达100%,三年来共化解信访突出问题90余起,为农民工讨薪达300余万元。

将基层基础落在前,信访工作由“末端化解”向“源头预防”转变。结合一村一辅警、网格员、村级调解中心等多种力量,设立县信访局业务专员、乡级信访专干、村级信访调解员、组级信访信息员工作岗位,形成“四级联动”信访工作网络体系,畅通全县信访渠道,及时回应群众关切,切实将矛盾预防至源头、化解在末端,今年全县初次信访事项同比下降14%,到国家信访局求决类信访事项同比下降32.29%,越级走访人次同比下降 66.3%。

将真抓实干挺在前,信访工作从“群众上访”向“干部下访”转变。县、乡、村三级党组织书记通过开门接访、带案下访、重点约访等形式,深入基层一线接待群众8300余人次,化解矛盾问题560余件,实实在在为群众解决了一大批急愁难盼问题,为人民群众压平了一块块“铺路石”,形成了“真心访民情,实意办民事”的长效机制。


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