2014年办公室工作

总结及2015年工作打算

祁东县交通运输局办公室

2014年，在县委办、政府办的正确领导下，交通运输局办公室紧紧围绕县局重大决策和工作部署，强化三项服务，充分调动系统办公室工作人员积极性，团结一致，艰苦奋斗，锐意进取，各项工作取得了新的成绩，现就一年工作总结如下：

一、工作扎实，成绩突出

   （一）善抓全局，综合信息调研工作得到上级肯定。今年，局办公室按照县两办工作要求，紧跟县局各个阶段，不同时期的主要工作，围绕决策，紧扣中心，把握全局，狠抓综合信息调研工作，为领导决策，为全县交通事业的发展提供了第一手资料。全年组织调研活动10余次，上报调研报告7篇，综合材料55篇，信息36条。其中调查报告《关于亟待加快交通建设服务钢铁产业的思考与建议》被省决策参考刊登，《心为民生情系路》被湖南三湘都市报刊登，《祁东县交通现状调查与思考》、《农村道路客运安全亟待加强》等调研论文被省市县3级报刊杂志登载，综合信息材料省报采用5篇，市县报刊采用20条。

（二）狠抓落实，督查工作受好评。办公室紧紧围绕县委县政府文件会议精神的贯彻落实和县局重大决策的实施，当好参谋助手，推动决策落实狠下功夫，先后就农村公路建设、站场建设，客运市场整治、燃油税费和交通体制改革、安全生产、企业稳定和改制等工作开展督查10多次，及时办理领导批办件6件，上报材料5篇。开展民情调查5次，上报材料3篇。

（三）严格要求，公文处理规范有序。办公室对工作人员进行分工，按照公文办理有关程序，履行运转手续，控制文种数量，统一文件版面格式，文件收发及时准确，登记清楚，传阅到位，实现了快捷、优质、高效运转。全年发文136个，收文321个。特别是在学习实践科学发展观和创先争优学习活动中，办公室共编写简报、调研论文、心得体会、经验总结等材料共6册达60余万字；组织交通系统开展学习实践科学发展观及文明创建活动知识竞赛，受到了各级领导的好评。

（四）慎重挑选定员，机要保密“入保险”。今年，为推行办公自动化、现代化。局办选送政治思想过硬，业务素质较高的人员参加机要保密培训。添置计算机网络办公和保密配套设施，解决机要保密工作中存在的实际问题。档案员平时收集档案材料，分类归档，档案利用方便高效。全年共接收利用档案240人次。

（五）落实责任制，机关管理整洁有序。办公室工作人员建立了工作责任制，列入年终目标管理考核，凡工作不认真，岗位检查受到上级通报者取消年终评先资格。由于管理到位，制度健全，机关美化干净整洁。

（六）值班组织严密，信访接待热情。办公室建立了专人值班负责制，发放岗位津贴。上班时间专人值班，分管领导查岗，节假日领导带班，工作人员轮翻值班。因事离岗要请假，并安排好替办人员。值班登记清楚，上呈下达畅通。

贯彻信访条例，认真落实信访责任制和县政府接待日制度。办公室首先接访，作好登记，宣传解释政策、法规，解答问题。并将信访案件及时报告分管领导。上级领导批示及时落实办理。今年，客运车辆、企业改制信访事件及时得到处理。全年接待信访案件35次，没有发生集体进京、赴省、上市上访事件。

（七）组织机构健全，办事能力强。办公室人员配备到位，特别是主任岗位，配备了综合素质高，办事认真负责，能吃苦耐劳的年轻干部，起到了骨干作用。此外，办公室采取多种形式，组织学习培训，改进工作作风，提高了办公室工作人员的业务素质和政治素质。为办公室工作正常运转，发挥了重要作用。

（八）注重整改实效，群众路线教育活动取得成效。通过开展群众路线教育实践活动，办公室全体党员干部受到了深刻的思想教育和党性锻炼，践行群众路线的自觉性和坚定性明显增强。一是增强了“三大意识”。全体党员干部深刻认识到，必须坚定中国特色社会主义的道路，进一步增强政治意识、大局意识、纪律意识。二是坚定了价值追求。全体党员干部深刻反省了脱离群众的巨大危害，切实坚定了“为民、务实、清廉”的价值追求。大家一致认为要更加密切联系群众，务实发挥参谋辅政作用，强化廉洁自律，低调务实、少说多干，敢于担当、积极作为。

（九）因事制宜其他工作保质保量。办公室是单位的综合办事机构，是联系基层的桥梁，协调机关各部门的纽带。在创建和谐社会，发展交通大业，建设社会主义新农村等各项工作，较好完成交办任务。今年县局收到人大代表建议批评意见14件，县政协委员提案18件，办公室在规定时间内全部答复。到目前为此，代表建议已落实6件，计划落实8件；委员提案已落实6件，计划落实11件。办理工作受到县人大、县政协领导好评。

办公室工作能做出成绩：一是靠领导的重视，局长把政治思想好，业务素质高的年轻干部放到办公室工作岗位。为办公室工作解决实际问题、改善办公条件。二是靠办公室工作人员的团结协作集体主义精神，工作人员集体荣誉感强，工作上能相互支持，遇到问题和困难相互帮助，相互协调，共渡“难关”。三是有一支过硬的骨干队伍，这支队伍纪律严明，作风过硬，工作负责，业务素质高，能胜任办公室工作。四是靠一套行之有效的管理措施，办公室岗位责任制规范了工作人员的行为秩序，以完成工作目标为责任，既有约束，又给予自由，严而不死，活而不乱。

二、存在问题

办公室工作虽然取得了一定成绩，但离工作目标，领导的要求还有很大差距，一是调查研究不够深入；二是信息工作没有及时跟上；三是督查力度不大；四是办公室整体业务素质有待提高；五是办公室缺乏写材料的人手，办公室里外事情都是主任一人在做，忙不过来。

三、2015年工作思路

在今后工作中，将以邓小平理论和科学发展观思想为指导，坚持“上为领导分忧、下为干部服务”的原则，进一步发挥办公室“参与政务、管理事务、搞好服务”的职能，内抓管理，外树形象，突出抓好以下几方面工作。

一是紧紧围绕局党组的中心工作，按照局班子的工作思路和总体要求筹划，安排办公室工作。做到局班子的工作范围有多宽，办公室工作视野就有多宽，局班子在抓什么重点，办公室就围绕什么重点抓工作。

二是增强工作的预见性和主动性。要准确把握中心工作，把握局领导意图，超前考虑问题，谋事在先，提出工作预案，并主动抓好重要部署，重要决策的组织实施。

三是全面发挥参谋、助手、枢纽、协调、保障、指导等职能作用，搞好信息反馈和督促检查工作。

四是建设一支高素质的办公室队伍，确保办公室工作跃上新台阶。一要狠抓学习、勤于思考，不断提高政治、理论素养；二是克服保守思想，树立正确的思想观念；三要乐于奉献，甘当“无名英雄”；四要谦虚谨慎、严守纪律。要通过一系列的管理与制度创新，力争使2015年的办公室工作上一个更高、更新的台阶。

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