官家嘴镇农村生活垃圾收集清运工作计划

为切实加强我镇农村生活垃圾收集转运管理，妥善解决农村生活垃圾处理问题，有效改善农村人居环境，建立健全农村生活垃圾分类处理机制，按照"方便群众、便于运转、生态环保"的原则，结合镇村实际，特制定本工作计划。

一、工作目标

建立"户分类、村收集、镇转运、县处理"的垃圾收集转运体系，实现农村生活垃圾收集常态化、规范化管理。通过集中清运行动清除卫生死角、规范处理存量垃圾，依托属地管理责任机制，由镇政府统一指挥管理、各村专人负责，最终达成农村生活垃圾无害化处理、资源化利用的目标，全面改善农村生活环境。

二、工作内容

（一）垃圾分类管理

1.以村（社区）为单位强化宣传教育，明确垃圾分类标准（生活垃圾/非生活垃圾），引导村民自备垃圾袋或垃圾桶，将垃圾投放到指定垃圾收集点，实现生活垃圾集中收集管理。

2.村"两委"成员、党员、人大代表需带头分类，通过示范效应带动村民养成分类习惯，并将垃圾分类要求纳入乡规民约。

（二）集中清运规范

1.清运流程：保洁公司按合同约定路线，到指定垃圾收集点进行清运，并转运至指定垃圾中转站。严禁建筑垃圾、生产垃圾等不符合要求的垃圾入车，全程杜绝洒漏污染路面。

（三）服务外包与保洁公司管理

1.外包模式：采用政府购买服务模式，将全镇农村生活垃圾收集清运工作整体包干给具备合格资质的保洁公司，由保洁公司承担人员招聘、设备维修、日常运营等全部工作。

2.公司资质要求：保洁公司需具备独立法人资格，拥有成熟的垃圾清运服务经验，且需为所有作业人员购买人身意外伤害保险及第三方责任险。

3.责任与考核：保洁公司需按合同约定配备足额清运人员（年龄不超过60岁、身体健康、持证上岗），确保每月对15个村（社区）实现1次全覆盖清运；镇政府建立考核机制，考核结果与服务费用支付直接挂钩，若出现清运不及时、垃圾洒漏、投诉率过多等情况，按比例扣除当月服务费用。

（四）路线与频次安排

1.结合全镇15个村（社区）分布情况，由保洁公司制定清运路线、日程等方案，经镇政府审核通过后执行。

2.清运频次：每月对15个村（社区）实现1次全覆盖清运，报镇政府备案后严格执行，确保不耽误农户生产生活。

三、保障措施

（一）加强组织领导

1.成立农村生活垃圾处理工作领导小组，办公室设在环卫站，负责审核保洁公司运营方案、开展月度考核、协调解决运营问题。

2.明确各村党支部书记为村级生活垃圾治理第一责任人，牵头做好村民分类宣传引导、监督保洁公司作业质量、收集反馈村民意见等事宜。

（二）加大宣传力度

1.通过村广播、宣传栏、入户讲解等方式，普及垃圾分类、收集、转运知识，提高村民分类意识。

2.组织开展"评星亮丑"等活动，正向激励村民参与垃圾分类，推动形成科学、文明、时尚的生活方式。

（三）强化服务质量监管

1. 日常巡查机制：镇领导小组安排随机巡查，重点检查保洁公司清运频次、垃圾是否洒漏、车辆是否整洁、人员是否规范操作；各村安排人员进行现场监督，发现问题及时反馈保洁公司并要求24小时内整改。

2. 村民反馈渠道：村民通过电话、微信等方式联系村干部可随时反映清运不及时、服务态度差等问题，镇领导小组办公室需在48小时内核实处理并回复村民。

3. 月度考核流程：每月由镇领导小组牵头，联合各村负责人、村民代表组成考核组，对照合同约定从"清运覆盖率、村民满意度、设备维护情况、安全事故发生率"4个维度进行打分，根据相应的得分进行资金的拨付。

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