编制说明：本年度报告根据国、省、市、县政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：概述，主动公开，回应解读，依申请公开，咨询处理，行政复议、诉讼和申诉，机构建设和经费保障情况，政府信息公开会议和培训情况，主要问题和改进措施组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。（地址：祁东县金桥镇人民政府办公室；邮编：421671；电话：0734-6320660）。 

      一、概述 

     推进政府信息公开工作是我县贯彻实施《条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服务规定》及《湖南省政府网站管理办法》等有关法律法规精神，建设“服务政府、责任政府、法治政府及效能政府”的一项重要工作。2019年，我镇的政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作，做好解读回应及推进政务公开工作要点等方面取得了新的进展。主要开展了以下几个方面的工作： 

（一）全面部署工作 

我镇把政府信息公开工作列入重要议事日程，成立了高规格的政府信息公开领导小组，镇党政办具体负责全镇政府信息公开日常工作。并明确了分管领导和具体工作人员，形成完善的工作机制，建立健全了工作网络，为政府信息公开工作提供了有力的组织保证。 

（二）进一步编制政府信息公开目录和指南 

根据上级统一要求，2019年我镇重新对政府信息公开目录和指南进行了全方位的梳理，完善了信息公开指南、目录和台帐，及时更新内容，对各部门已经编制的信息公开指南、信息公开目录再次重新审核，查漏补缺，再次清理部分没有信息的目录，进一步完善、更新指南和目录。 

（三）建立健全政府信息公开配套制度 

建立健全主动公开、依申请公开、发布协调、保密审查、受理举报、考核、统计等制度，有力地促进政府信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。 

（四）进一步完善“政府信息公开直报系统” 

我镇充分发挥网络发布信息快捷、及时、方便的特点，将祁东县党政门户网站作为信息公开的主要载体，进一步完善了政府公开直报系统。 

（五）进一步完善依申请公开系统并及时答复 

为规范政府信息依申请公开的处理工作，我镇明确了处理流程，各承办部门收到申请人对政府信息公开的申请或由县委县政府办公室移送的申请书，要办理受理登记，并对该申请进行审查并提出处理答复意见，各承办部门按照法律意见书的要求，将答复意见书及政府信息公开内容在规定的时间内通过法定方式送达给申请人或在网上直接回复相关人员。   

　　二、主动公开政府信息情况 

祁东党政门户网站公开的主要内容包括概况信息、规划计划、工作动态、人事信息、法规公文、统计信息、政府事项信息、网上办事及政务公开工作要点等，严格按照以“公开为原则，不公开为例外”，的原则，扎实开展政府信息公开工作，及时、主动地将应当公开的信息在党政门户网站公开。 

据统计，2019年我镇在政府门户网站政府公开信息62条，其中：通知公告9条、领导信息1条、机构信息1条、人事信息2条、规划计划2条、法规文件2条、工作动态26条、财政信息1条、政府事项信息4条、年度信息公开报告1条。公众可通过祁东县党政门户网站（www.qdx.gov.cn)的查阅栏检索各类政府信息。 

　　（二）公开形式： 

　　1、互联网； 

　　2、公共查阅点； 

　　3、政府公报； 

　　4、其它渠道（含微信、户外广告、宣传栏等）。 

　　三、政策解读和回应关切情况 

祁东县党政门户网站通过意见征集、网上调查、12345热线、网上评议、部分部门领导电子邮箱等公众参与渠道，提高了公众参与度，政府亲民为民形象极大提升，提高了政府公众形象和社会凝聚力，更有力地维护了社会稳定。2019年上级转发的信件30封，办结30封，办复率100%，接听群众来电45次，受理群众来访42件，党政领导为群众解决信访热难点问题82件，综合办结率99.28％，群众满意率达99.34%，知名度和美誉度不断提升。   

　　四、主要存在的问题及改进措施 

　　（一）主要问题 

　　   1.公开力度不够。在信息公开上存在不及时、执行上还不够到位，仅满足于公开日常工作动态，一些应当公开的信息，如数据、图表等资料文件没有得到重视，没有起到服务发展、服务社会、服务百姓的作用。 　　   

（二）改进措施 

　　 1．进一步加强政府信息公开工作宣传。通过网络、微博、微信、窗口单位宣传、宣传单等形式加强宣传引导，提高社会公众对政府信息公开工作的知晓度，特别要引导公众正确行使权力，避免群众将投诉、咨询与政府信息依申请公开混淆，提升政府信息公开工作实效。 

　　 2．进一步健全政府信息公开工作机制。落实专人管理制度，在去年工作的基础上，做好人员调整，积极参加信息公开业务学习和培训，确保政府信息公开准确、及时、规范，不断提升信息公开整体工作水平。进一步推动政府信息公开工作更加高效运转。 

 3．进一步加大政策解读力度。重点关注民生热点、百姓关切，严格按照规定要求，对主动公开的，涉及面广、社会关注度高、专业性强的规范性文件，及时进行解读，让社会公众更好地掌握政策、用好政策。