编制说明：根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，现公布祁东县2019年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2019年1月1日至2019年12月31日。

一、总体情况

（一）加强政府信息主动公开。根据《条例》要求，祁东县2019年通过政府门户网站和其他公开渠道共计主动公开政府信息约13048条，主动公开了县政府领导分工、政策文件、新闻动态等。主动发布上级政策性文件12件；公开规范性文件5件；发布解读信息4条；发布重要会议信息10条。

（二）依法做好政府信息依申请公开。2019年，祁东县共受理公民依申请公开政府信息0件。未收取任何费用。

（三）完善信息公开制度。根据新《条例》要求，及时督促各机关和乡镇修订信息公开指南和信息公开目录，规范信息公开流程，并严格落实政府信息公开保密审查机制，定期开展监测和督查，确保政府信息公开的准确性。

（四）及时回应社会关切。祁东县12345政务服务热线接听电话数量为36796个，形成有效工单36795件，所派发工单总数为2838件，综合办结率99.99%，回访率100%，回访满意度达100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我县政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要表现：一是政府信息公开意识不强，公开时效性有待加强；二是政府信息公开形式单一，有待加强宣传推广；三是政务公开业务培训有待加强。

针对以上问题，我县将克服困难与不足，从以下三个方面改进：一是继续加强制度建设，提高各单位信息公开工作重要性的认识，夯实工作基础。二是进一步提升公开质量，加强政务信息公开质量把控，在内容上更加侧重群众关注度高的热点难点问题，加强信息可读性。三是进一步拓展公开渠道，牢牢守住政府门户网站的主阵地，充分利用现有资源，密切与有关部门的协作，不断扩大公开渠道和途径。

六、其他需要报告的事项

无

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