祁东县人民政府办公室2023年政府信息公开工作年度报告

编制说明：本年度报告根据国、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制。本报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。报告中所列数据的时间期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

（一）持续深化主动公开。一是严把时效内容关，做好政府信息主动公开。及时准确发布政策文件、会议解读、组织机构、人事任免、政府工作报告等信息，做到“应公开尽公开”。二是丰富形式载体，提升政策解读效果。围绕重点工作、重大政策，开展形式多样的政策解读，2023年，共发布解读信息16条。三是加强政民互动，积极回应社会关切。祁东县12345政务服务热线接听电话数量为84571个，形成有效工单51406件，所派发工单总数为14015件，综合办结率92.83%，回访率100%，回访满意度达99.86%。

（二）持续完善依申请公开。优化“祁东县政府信息依申请公开系统”，打通基层部门线上申请渠道。2023年，县政府办共受理政府信息公开申请25件，受理政府信息公开申请投诉件0件，均按规定做好处理。

（三）持续推进政府信息管理。建立县政府规章库、行政规范性文件库，公开政府行政规范性文件6件。

（四）监督保障情况。严格按照各级关于政府信息公开工作的要求，结合我办工作实际，不断加强政府信息公开监督保障工作，进一步规范本办政府信息公开条例各项要求。

二、主动公开政府信息情况

本年度主动公开政府行政规范性文件6件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

本年度新收政府信息公开申请25次，全部按规定处理完成。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本年度未收到政府信息公开行政复议、行政诉讼有关申请。

五、存在的主要问题及改进情况

深入贯彻落实最新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市有关要求，在政府信息公开制度机制建设、优化公开渠道等方面持续努力，取得了一定成效，但仍存在一些问题：一是政务公开工作规范化、标准化还有待加强；二是政策文件解读及政府信息更新工作有待加强；三是政府信息公开人员队伍建设需进一步加强；四是政府公开信息的内容有待优化完善。

今后，我办将严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省市上级有关精神，进一步加强组织领导，制定完善相关措施，深入推进政府信息公开工作。一是继续坚持“公开为原则，不公开为例外”的原则，按照国务院办公厅和省市有关要求，加大政府信息公开工作力度，进一步深化重点领域信息公开，及时准确发布涉及群众切身利益，需要社会公众广泛知晓或参与的信息；二是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量，切实提高政府信息公开深度和广度；三是进一步提升政府信息公开的业务人员素质，做好信息公开的培训工作，推进工作持续深入开展；四是切实加强信息收集、整理和发布工作，增加信息公开量。

六、其他需要报告的事项

无。

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