7月15日肖女士致电祁东县12345政务服务便民热线，称其是祁东县白地市镇华龙村的种田大户，因天气干旱自家的农田严重缺水，市民希望相关单位督促水库开闸放水进行农田灌溉。

祁东县12345热线接到求助后，立即派发工单至白地市镇，白地市镇回复接到诉求回复平台，我镇领导高度重视，立刻向上级请示铁塘桥水库开闸放水灌溉农田。已获得上级批准，将于近期内开闸放水。

热线对肖女士回访时，肖女士对此事的处理速度及处置结果都非常满意，并向热线表示感谢。

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