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标题:

社保网上认证方式落后了

来信时间:

2018-10-30 21:45

来信人:

***

来信内容:

祁东现在的机关事业单位退休人员网上认证系统投入使用大约有4年了,该系统的投入使用,极大方便了群众、节约了社会资源、提高了行政效能,但随着信息技术的不断发展,该系统也暴露了许多问题,例如:必须使用IE浏览器(版本还必须是7-10)、必须是32位操作系统,必须外接摄像头,经常莫名其妙打不开系等等,现在都是进入手机终端阶段了,那么以前的老系统能否升级到手机APP呢,智能手机要比电脑方便得多,这是一个手机软件即可解决的问题呀(全国很多地方都已经使用手机APP认证了),那么我们大祁东能否跟上发展趋势呢,期待中

答复:

陈同志,您好,您在祁东县党政门户网站“书记、市长”信箱的来信已收悉。您反映的“社保网上认证方式落后了”问题在您来信前就已经解决。 今年,为响应习总书记“以人民为中心推动发展”的重要思想,贯彻落实国务院“放管服”改革精神和“互联网+政务服务”要求,祁东县机关事业单位社会保险所构建“寓认证于无形”的认证服务新模式。全面取消集中认证,在电脑网络认证的基础上,又在全省机关事业社保系统中率先推出“老来网”手机APP认证方式。 10月8日,通过县委办、政府办向县直各机关事业单位发放了《关于开展2018年全县机关事业单位退休人员年检认证工作的通知》,通知内详细说明了年检时间和年检方式,年检方式就包括了新增的“老来网”手机APP认证方式。请您向单位核实您的联系电话是否有误,以致没有通知到您。 今后,县社保所将继续在认证方式多样化、业务服务人性化方面积极探索创新,为广大人民群众提供更加高效便捷的服务。 感谢您对祁东县人社工作的的关注和支持。 祁东县人力资源和社会保障局 祁东县机关事业单位退休人员 电脑、手机APP认证指南 我县机关事业单位退休人员年检认证日期为每年的10月20日至12月31日。电脑认证和手机老来网APP认证任选一种,全天24小时均可进行。 1、手机APP认证(推荐):安卓系统可直接用手机扫下方二维码下载“老来网”APP,或在各手机应用商店自行下载;苹果手机,扫描二维码后,使用浏览器打开网页,跳转至app store 应用商店下载。 首次使用请在老来网APP首页点选“社保认证”进行账号注册并填写退休人员的信息进行绑定,绑定成功后按系统提示操作即可。同一账号可绑定4位退休人员。如操作中遇到问题可在APP内联系客服。 2、电脑认证:在电脑浏览器上打开“祁东新闻网”(可通过百度搜索),点击网页右上角蓝色字体“祁东机关事业退休认证”,或直接打开认证网站http://222.241.167.45:7001/us/login/jg.html即可进入认证网站。请在“常用下载”中下载“自助身份认证操作流程”,按流程说明进行自助身份认证。(注:需有摄像头) 以上两种认证方式,认证时环境光线不能太亮或太暗,保证认证人员头像五官清楚,不能戴眼镜和帽子,前额和双耳不可有头发遮挡,否则有可能认证失败。

答复部门:

县长信箱

答复时间:

2018-11-05

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