华声在线讯（通讯员：刘文）祁东县行政审批服务局在优化营商环境方面持续发力，通过深入推进“高效办成一件事”、持续推进行政效能电子监察工作、开展事项标准化优化提升工作等措施，不断提升政务服务水平，为优化营商环境做出了积极贡献。

首先，该局深化“一门、一窗、一章、一网”改革，在优化营商环境、提升群众福祉等方面接续发力。深化“一门”改革，将17个部门80项便民服务事项、25个部门558项行政许可事项，全部集中在政务大厅窗口受理，真正实现群众、企业办事只进一扇门、一次就办好。深化“一窗”改革，全面推行“综合窗口”模式，设置40个政务服务窗口和12个行政许可服务窗口，558项行政许可事项实现一窗通办。深化“一章”改革，可办事项全部实行“一枚印章管审批”。深化“一网”改革，拓展网上服务领域，全面激发为民服务新动能。

其次，该局持续推进行政效能电子监察工作。加快推进“放管服”改革，全面强化线上线下政务服务能力，大力提升行政效能，推动营商政务环境持续改善。该局加大对各乡镇的政务服务一体化指标完成情况实行每月一通报，对完成不力的指标落后单位进行一对一沟通，并安排专人督促指导。对一体化平台中的“行政效能电子监察”预警办件及群众咨询实行每日监督查看，及时预警，督促相关单位在时限内办结。同时，该局还不断加强“好差评”工作。在现有的系统互联互通的基础上，实现现场服务“一次一评”和网上服务“一事一评”，不断提升“好差评”制度的知晓度、认可度，积极引导企业和群众开展评价。截至目前，共评价82028次，主动评价率达99.18％，评价满意度99.99％，整改完成满意度100％。

此外，该局还开展了事项标准化优化提升工作。加快做好湖南省政务服务一体化平台事项标准化梳理，以及管理系统事项认领及事项要素维护工作，持续优化政务服务事项“一站统管”“一网通办”改革，实现政务服务事项“标准规范、四级统一”。截至目前，1299项依申请政务服务事项实施清单发布率、填报率100%，实现政务服务网上可办率100%、事项按时办结率100%。

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