编制说明：本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）的有关规定编制。本报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。报告中所列数据的时间期限为2021年1月1日至2021年12月31日。本年度报告通过祁东县人民政府门户网站全文公开。

一、总体情况

（一）持续深化主动公开。一是严把时效内容关，做好政府信息主动公开。及时准确发布政策文件、组织机构、人事任免、政府信息公开年报等信息，做到“应公开尽公开”。把握正确政治方向，积极转载国家、省、市重大决策部署稿件。2021年，县政府门户网站发布信息11061条，其中政府文件86件、重要会议信息10条。二是丰富形式载体，提升政策解读效果。围绕重点工作、重大政策，开展形式多样的政策解读，2021年，共发布解读信息5条。三是加强政民互动，积极回应社会关切。祁东县12345政务服务热线接听电话数量为35268个，形成有效工单28563件，所派发工单总数为7293件，综合办结率99.99%，回访率100%，回访满意度达100%。

（二）持续完善依申请公开。优化“祁东县政府信息依申请公开系统”，打通基层部门线上申请渠道。加强与申请人的事前沟通、司法机关和协办单位的事中协商、公开前审查，确保答复规范、满足公众信息需求。2021年，县政府办公室共受理政府信息公开申请0件，受理政府信息公开申请投诉件0件，均按规定做好处理。

（三）持续推进政府信息管理。建立县政府规章库、行政规范性文件库，公开政府规章0件、行政规范性文件9件。

（四）监督保障情况。严格按照各级关于政府信息公开工作的要求，结合我办工作实际，不断加强政府信息公开监督保障工作，进一步规范本办政府信息公开条例各项要求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

深入贯彻落实最新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市有关要求，在政府信息公开制度机制建设、优化公开渠道、增强公开实效等方面，取得了一定进展和成效，但仍存在一些问题：一是工作基础需进一步夯实，政府信息公开目录、指南编制及政府信息更新工作有待加强；二是政府信息公开流程、机制等仍需进一步规范；三是政府信息公开人员队伍建设有待加强；四是政府公开信息的收集度有待增强。

今后，我办将严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省市上级有关精神，进一步加强组织领导，完善和制定相关措施，深入推进政府信息公开工作。一是继续坚持“公开为原则，不公开为例外”的原则，按照国务院办公厅和省市有关要求，加大政府信息公开工作力度，进一步深化重点领域信息公开，及时准确发布涉及群众切身利益，需要社会公众广泛知晓或参与的信息。二是进一步健全和完善政府信息公开制度，加强督查和指导。三是进一步提高政府信息公开的业务人员的素质，做好信息公开的培训工作，推进工作持续深入开展。四是切实加强信息收集、整理和发布工作，增加信息公开量。

六、其他需要报告的事项

无。

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