县商务局高效处理消费维权问题
7月13日,刘女士向县12345政务服务便民热线反映:自己6月份在友阿广场U.one游泳健身会所花277元办了一张游泳卡,游泳卡上未注明使用期限,工作人员也未告知游泳卡到期时间, 7月份去游泳时,工作人员表示游泳卡已过期,刘女士认为不合理,希望相关部门介入协调。
热线前台管理员接到刘女士的求助来电后,立即制作工单派发至县商务局。经商务局工作人员调解,U.one游泳健身会所将刘女士的游泳卡延期继续使用。
回访时,刘女士对办理结果非常满意,非常感谢政府职能部门积极处理此事,并向我们平台表示感谢。
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